POR QUÉ EL MARKETING DIGITAL MERECE TU TIEMPO Y ESFUERZO #MicroPostMarketing

A diferencia del Marketing Tradicional, que durante décadas nos habló de “impactos” y “posicionamiento”, el marketing digital se enfica en presentar formas más eficaces de interactuar con clientes potenciales y conseguir nuevos contactos online.



De cualquier forma conviene aclarar, de entrada, que no es una tarea tan fácil como se dice. Se necesitan muchas habilidades (que sólo la ofrece la integración de un equipo multidisciplinario) y tecnología avanzada para hacer campañas altamente eficaces y exitosas en internet.

Por todo ello hoy publico algunas razones por las que creo deberías dedicarle tiempo, esfuerzo y recursos a desarrollar una estrategia de marketing digital.

El Marketing Digital no discrimina
Da a las empresas pequeñas y medianas la oportunidad de enfrentarse a competidores más grandes, enfocándose de otra manera por supuesto. Hoy cualquier tipo de negocio puede dirigirse a su público con campañas creativas, inteligentes y medibles.

Todo está relacionado con atraer más tráfico a tu sitio web, mientras entiendas que:
No importa cuánto vas a gastar sino cómo lo vas a hacer
Todo se fundamenta en los intereses de tu público objetivo
Construyes relaciones a largo plazo
Es relevante en todas las etapas de la decisión de compra
Tu ROI debe ser fácilmente medible

El Marketing Digital es más rentable
Por desgracia, las pequeñas empresas no tienen el mismo presupuesto y los recursos que los competidores más grandes. Sin embargo, el marketing digital es más rentable que el marketing tradicional y ofrece una variedad de diferentes maneras de gastar tu dinero.

Hay distintas metodologías, enfoques y herramientas. Se trata primero de investigar y luego de elegir la más apropiada para tu negocio. Desde la publicidad en redes sociales hasta Google Ads, hay una oportunidad para tu negocio, sin importar mucho el presupuesto que tengas.

El Marketing Digital se ajusta a los dispositivos móviles
El mundo ya es mobile. Si no pueden ver un sitio web en un teléfono, tableta o computadora portátil, la mayoría de los usuarios se verá frustrado.
La buena noticia es que los mensajes digitales son la gasolina para el consumidor móvil y si tu contenido está adaptado a esos formatos hay enormes posibilidades de que avances más rápido para atraer, retener y cerrar ventas.

El Marketing Digital construye una reputación de marca
Si tu empresa cumple lo que promete, tu negocio va a desarrollar buenas relaciones con el público. Una vez que se desarrollan estas grandes relaciones, se abrirán las puerta para que con el tiempo, los clientes sean clientes leales, y embajadores de tu marca, que es el mejor vendedor que puedes tener (te compra y no te cuesta la promoción que hace).

El Marketing Digital ayuda a ganar la confianza de la gente
Todo el mundo utiliza Google para investigar y buscar comentarios (buenos o malos) de otros consumidores sobre cualquier producto o servicio que les interesa.

Si realmente te ocupas en ofrecer buenas experiencias, con el tiempo, alguien va a escribir un comentario positivo sobre eso. Eso es lo que ayuda a ganar la confianza de los futuros clientes, ya que son capaces de ver que se puede confiar en tu negocio

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE MARKETING Y PUBLICIDAD? #MicroPostMarketing

En el Post de hoy me planteo el gran reto de intentar diferenciar los conceptos "marketing" y "publicidad". Dos conceptos eternamente confundidos incluso por los profesionales del sector, sobre los que hay debate y es complicado determinar donde acaba uno y donde empieza el otro. Debido a todo esto, sería justo decir que este artículo tiene mucho de opinión y poco de ley.

Como tantas veces, creo que la mejor manera de empezar es con definiciones o descripciones personales de uno y otro concepto:

Publicidad: Técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación (televisión, cine, Internet...) con el objetivo de motivar al público hacia una determinada acción de consumo.

Marketing: Disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.

Considero que la primera clave para diferenciar es la dimensión. Dimensión en el sentido de que para mi el Marketing es mucho más estratégico que la Publicidad y abarca mucho más, mientras que la Publicidad es más concreta o táctica y su enfoque esta en una pieza de Puzzle del Marketing.
Por tanto, considero que la publicidad es un componente del proceso de marketing. Es la parte que implica hacer conocida tu empresa, producto o servicio. Involucra el proceso de desarrollar estrategias como ubicación de anuncios, frecuencia, etc. La publicidad incluye la inclusión de dichos anuncios en periódicos, correo directo, carteles, televisión, radio, y por supuesto, Internet. La publicidad es el mayor gasto de la mayoría de los planes de marketing, seguido de cerca por las relaciones públicas y la investigación de mercado.

Cuando hablamos de agencias la confusión entre marketing y publicidad se multiplica (y no debería ser así ya que cuentan con personas que se suponen ilustradas en uno y otro concepto) no obstante puede ser una buena manera distinguir entre la publicidad y el marketing si me ciño a explicar a que deberían una agencia de marketing y una agencia de publicidad (No que hacen, sino que deberían estar haciendo si realmente son lo que su nombre describe) 

Una agencia de publicidad es aquella que su objetivo es dar a conocer un producto, servicio o empresa. Que usando los canales bien tradicionales (televisión, radio o prensa) o bien los canales online (website, radio online, blogs, foros…) posiciona un producto o servicio en la mente del cliente.

Una agencia de marketing trabaja de un modo más global, ya que antes de hacer la campaña de publicidad que haría cualquier agencia de publicidad, traza una estrategia, un plan de acción que nos indique no solo los canales, sino también el mensaje a transmitir, un plan que a su vez segmento a sus clientes potenciales en grupos y que defina cada uno de los mensajes según su mensaje. Y que además, una vez lanzado, realice un análisis de resultados con los que “realimentar” la acción, mejorándola en futuras ocasiones.

Pero la agencia de marketing no se queda solo aquí, sino que también ha de involucrarse en otros aspectos igualmente importantes, como son la distribución, el precio o incluso la definición del producto, es decir, las famosas 4P’s del marketing (product, price, promotion, placement) dando una respuesta más global a los clientes.