domingo, 31 de enero de 2016

¿QUÉ ES FACEBOOK LOOKALIKE AUDIENCES? #MicroPostMarketing

Hace ya casi dos años Facebook lanzó las Lookalike Audiences (públicos similares) que te permitía crear anuncios para audiencias que eran similares a tu base de datos. Era un proceso sencillo, subías a Facebook tu base de datos de clientes (emails) y creabas una audiencia similar a esa audiencia.


Pero desde hace unos meses Facebook decidió darle un empujón a las Lookalike Audiences o público similares, permitiendo crear audiencias similares a:

Tu base de datos (Custom Audiences)
A un pixel de conversión
A los fans de una página de fans

¿Qué podemos hacer en cada uno de los casos?
Crear un público similar a tu base de dartos.

Facebook no ha explicado muy bien cómo hace esto (lo ha explicado, pero sin dar demasiados detalles), pero con la gran cantidad de datos que tiene de todos sus usuarios no ha de extrañarle a nadie el potencial de esta opción. Con las Custom Audiences, Facebook te permite por ejemplo crear una audiencia con la base de datos de los emails de tus clientes y que tienen presencia en Facebook. Creando una público similar a tu base de datos de clientes lo que lograrás es encontrar usuarios de Facebook que sean muy similares a esos usuarios, por lo que puedes hacer crecer la masa crítica de fans de tu página y tratar de captarlos como potenciales clientes.



Público similar a un Pixel de conversión.
Facebook te permite instalar un pixel de conversión en tus páginas web, de forma que puedas crear una audiencia con aquellas de tus visitas que cumplan alguna conversión en tu web como una compra o un registro entre otros. Esto hace que por ejemplo puedas buscar usuarios similares a esos usuarios que alguna vez te han comprado un producto y que tienen presencia en Facebook.

Público similar a una página de fans.
También podemos crear una público similar a los fans de una página que controlamos (no, no podemos crear una audiencia similar a los fans de una página que no controlamos). Pero esto no significa crear una audiencia con amigos de nuestros fans, de lo que se trata es de crear una audiencia con usuarios que por comportamiento y otra serie de factores podrían similares a nuestros fans, por lo que la compatibilidad con estos es realmente elevada.

Cómo crear un público similar 
Crear un público similar es muy sencillo aunque una vez lo hayamos creado tarda entre 6 y 24 horas. Has de saber que las audiencias similares están limitadas por países. Hasta hace poco sólo las podíamos crear a través de Facebook Power Editor, pero Facebook ya nos permite crearlas desde la página de gestión de publicidad.

Para crear un público similar sólo has de seguir estos pasos:
Abrir la página de gestión de publicidad de Facebook
Seleccionar “Públicos” (Audiences en inglés) en la barra lateral de la izquierda
Arriba a la derecha en verde, veremos un botón que nos permite crear las audiencias. Seleccionamos “Público similar” (Lookalike Audiences)
Nos aparecerá una ventana en la que podemos seleccionar el origen de la audiencia similar: custom audience, pixel de conversión o página de fans.
Seleccionamos el país donde queremos centrarnos.
Seleccionamos el tipo de optimización: por similitud (el 1%) o por alcance (el 5%). Aquí la propia herramienta nos indica que si seleccionamos por similitud, el comportamiento de los usuarios que buscará será más parecido al de nuestra audiencia actual.


Una vez hayamos completado todos estos datos Facebook empezará a crear el público similar con los usuarios similares al origen que le hemos introducido. Es un proceso que tarda unas horas, por lo que deberemos ir revisando la sección de “Públicos” e ir viendo la cantidad de usuarios potenciales que encajan con la audiencia que estamos creando.

sábado, 23 de enero de 2016

5 RECOMENDACIONES PARA REDES SOCIALES. #MicroPostMarketing

Los medios sociales tienen el poder de construir o desbaratar a una marca. Hoy en día, más del 71% de todos los adultos en línea usan Facebook, y más de 250 millones de personas en el mundo usan Twitter. Sin embargo, a pesar de lo poderosos que son los medios de comunicación social, mucha gente todavía los subestima o mal interpreta.


Si manejas cuentas de redes sociales en tu empresa, estás a la vanguardia de la comunicación y tienes la capacidad de ayudar a tu marca a alcanzar sus objetivos de marketing en general. Para ello te ofrezco estas recomendaciones.

Centrarse en la estrategia
El contenido en los medios sociales no es una estrategia en sí misma, sino más bien una táctica que alimenta a una meta de marketing más grande. Necesitas entender cómo las diferentes plataformas encajan en la amplia estrategia de tu empresa y definir los objetivos tácticos de tu campaña de medios sociales. El contenido en los medios sociales no es una estrategia en sí misma, sino más bien una táctica que alimenta a una meta de marketing más grande.

Para aumentar la eficacia de tu gestión de medios sociales, enfócate en la estrategia. Utiliza las plataformas que van a ayudarte a alcanzar mejor a tu público objetivo de una manera que ayude a tu empresa a cumplir con sus objetivos más amplios… es decir, con la estrategia.

Analizar el SEO
El SEO es el proceso por el que una marca asegura su presencia en la web a través de las SERP o primeras páginas de resultados en los buscadores, una tarea que se deja por lo general a los diseñadores web o programadores. Sin embargo, el SEO se ha conectado cada vez más con los medios de comunicación social, pues ya no está determinado únicamente por las direcciones URL, títulos, tags y palabras clave.



En su lugar, los motores de búsqueda toman en cuenta los vínculos a sitios web, pero también los shares, likes y comentarios de los medios sociales. Los medios sociales también animan a otros para vincular a tu contenido (tanto a través de los enlaces a tu página web como a través de retweets o menciones que contienen el enlace). Mientras más enlaces externos tengas, mayor será tu SEO. Por supuesto que solo tener enlaces no va a ayudar, lo que necesitas es la publicación de contenidos de alta calidad para que la gente haga clic en los enlaces y además los comparta.

Céntrate en la comunicación interpersonal
Para crear una fuerte presencia social, tienes que interactuar, responder y comunicarte con los demás. Hoy en día, casi una de cada cuatro personas en el mundo está utilizando los medios sociales en alguna forma, por lo que si buscas conectarte con una celebridad o con la persona en el cubículo al otro lado del pasillo, esta persona está a sólo un clic de distancia.


Los medios sociales conectan a las personas de manera que las formas tradicionales de comunicación, tales como correos electrónicos o llamadas telefónicas, no pueden. La construcción de relaciones con otros en los medios de comunicación social tiene que ir más allá de favorecer sus posts de vez en cuando. El objetivo es construir una relación con tu audiencia. Diles por qué despertaron tu interés, y dales un cumplido honesto. Presta atención a lo que las personas están publicando, y ofrece un pensamiento significativo para la conversación. En síntesis, haz social media engagement.

Una vez que establezcas buenas conexiones en una sola plataforma, trata de encontrar a esos usuarios en otra plataforma y ​​fortalece la conversación. Al centrarte en la comunicación interpersonal, podrás construir una sólida red de seguidores, fans y amigos al mismo tiempo que aumentas tu alcance y te estableces como un líder de pensamiento.

Escribe bien

La vida de un post social es de corta duración. Para hacer el tuyo tan atractivo como sea posible, debes entender el vocabulario preferido de tu compañía, la voz de la marca, y el lenguaje específico.

También es necesario entender cómo traducir la voz de la marca para cada plataforma individual. Lo que funciona en Facebook no necesariamente se va a traducir en algo que funcione en LinkedIn. Por ejemplo, Facebook y Twitter soportan hashtags para realizar un seguimiento en los temas de tendencia, pero LinkedIn no.

Además, ten en cuenta cómo los diferentes públicos en las diferentes plataformas deben afectar tu escritura. En Facebook, el público es relativamente un poco más femenino en comparación con las otras plataformas y es más probable que tu red sean seguidores, fans y empleados pero ¿hay aquí clientes potenciales? LinkedIn tiene más probabilidades de alcanzar a las conexiones profesionales, potenciales socios de negocios, y lectores.

Piensa visualmente
Los medios sociales se están basando cada vez más en la imagen. Instagram es una de las plataformas más grandes al día de hoy, con más de 150 millones de usuarios menores de 35 años. Por otra parte, los estudios muestran que los tuits con fotos pueden aumentar los retweets en más del 35%. Haz que quieran tuitear tu contenido.


Para mantenerte al día con la tendencia visual, debes ser capaz de comunicar tu marca no sólo a través de las palabras, sino también a través de las imágenes. La compilación de imágenes de alta calidad es una necesidad en el mundo de los medios sociales de hoy. Debes tener los conocimientos básicos de edición y optimización de fotos para asegurarte de que todas las imágenes sean la mejor representación posible de tu marca.

Para añadir un poco de interés visual a tus medios de comunicación social, invierte en un buen software de edición de fotos o escoge uno gratuito; Si estás corto de imágenes, busca a través de Creative Commonso en uno de los bancos de imágenes gratuitos.

lunes, 11 de enero de 2016

¿QUÉ ES EL SEO WHITE HAT? #MicroPostMarketing

SEO White Hat es una práctica usada para mejorar los resultados en los motores de búsqueda siguiendo los términos y condiciones de cada buscador. En esta entrada intentaré explicar los siguientes puntos:

- Qué es exactamente el SEO White Hat
- Cómo el White Hat puede afectar su sitio web y negocio
- Cómo implementar estrategias efectivas de SEO White Hat sin romper las reglas.


¿Qué es SEO White Hat?
SEO White Hat es todo lo contrario a SEO Black Hat. El primero de ellos supone seguir al pie de la letra las normas y sugerencias del buscador, mientras que el segundo describe una tendencia en el SEO que irónicamente se aleja mucho de la palabra orgánico. Generalmente SEO White Hat se refiere a las prácticas que mejoran sus resultados en un motor de búsqueda en sus propias de páginas de resultados (Serch Engine Results Page), mientras conserva la integridad de su sitio web de acuerdo con los términos de servicio del motor de búsqueda. Revisando los términos de Google, puedes verificar fácilmente que el SEO White Hat consiste en:
Servicios y contenido de alta calidad
Usar descripción, título y palabras claves enriquecidas dentro del contenido.
Facilidad de navegación de su sitio web.


¿Por qué deberían ser importantes las técnicas de SEO White Hat?
No incluir buenas prácticas de SEO White Hat para su sitio puede generar penalizaciones de Google y otros motores de búsqueda. Siendo el número uno de los buscadores, Google es visitado por millones de personas todos los días, y cada una de estas visitas presenta una oportunidad para que tu sitio sea encontrado por un nuevo usuario. 


Google es una fuente poderosa de tráfico hacia tu sitio web, esto es innegable, y ser penalizado puede producir una drástica caída en el tráfico de su sitio y al mismo tiempo de tu propio negocio si este depende en gran medida del mundo digital. Considera todo el trabajo implicado en tu sitio web y piensa por un momento que este podría ser penalizado por uno de los más importantes motores de búsqueda más usado del mundo, un buscador que es la puerta a Internet de la gran mayoría de personas del mundo. Si llegas a ser penalizado, algo que a algunos lectores les sonará imposible y que es más frecuente de lo que piensan, no hay ninguna garantía de que usted vuelva a ser indexado por Google, una penalización de por vida traería enormes consecuencias para tu proyecto.


¿Debería implementar una estrategia SEO White Hat?
Sí. Implementar una estrategia de prácticas SEO White Hat es la mejor manera de crear sitio web y especialmente negocios basados en ética, sostenibilidad y éxito en el medio y largo plazo. Esto significa que no puedes usar automatización en sus campañas de optimización? No.


No acudas a mecanismos automatizados para mejorar el ranking de tus páginas, mi hagas un uso fraudulento del SEO. Ofrezce Contenido y Servicios de Calidad

La herramienta de palabras claves de Google Adwords provee ideas de contenido y productos relevantes. Esta herramienta trabaja asociada al crecimiento de la lista de palabras claves sobre las que puede generar contenido y también le sugiere diferente resultados de acuerdo a las búsquedas realizadas por otras personas.